Für Menschen da sein

Seit 2014 arbeite ich immer an großen Standorten: erst in einer Erstaufnahme für Geflüchtete, dann in verschiedenen Unterkünften. Als in der Pandemie viele Anlaufstellen geschlossen waren, fühlten wir uns noch verantwortlicher für die Bewohnerinnen und Bewohner. Wir sind für sie da. Ihr Leid und ihre Frustration fangen wir auf – mit viel Geduld im Erklären und Wiederholen. Das ist unser Job im Unterkunfts- und Sozialmanagement. Auch und gerade in diesen Zeiten.

Ich bin Hilfeplaner für Menschen mit psychischen Erkrankungen, die im Bezirk Wandsbek in Wohngruppen oder der eigenen Wohnung leben. In Gesprächen betrachten wir die persönlichen Ressourcen, Beeinträchtigungen und Wünsche und entwickeln passende Ziele und Unterstützungsangebote für die gemeinsame Arbeit. Mir ist es wichtig, dass sich mein Gegenüber im Gespräch angenommen fühlt. Nach 29 Jahren bin ich für viele hier ein vertrautes Gesicht.

Bis die Erstaufnahme Schwarzenbergplatz im April 2017 geschlossen wurde, war ich dort Teamleiter. Dann bin ich in eine Unterkunft mit der Perspektive Wohnen und 2018/19 ins Winternotprogramm gewechselt. Ich mag es, mich mit neuen Themen zu beschäftigen und mich bei F&W in verschiedenen Arbeitsfeldern einzubringen. Es ist auch schön, wieder auf Kolleginnen und Kollegen zu treffen, mit denen man schon an einem anderen Standort zusammengearbeitet hat.

In einer Wohnunterkunft berate ich Geflüchtete. Es ist schön zu sehen, wie die Menschen hier ihr Leben wieder selbst in die Hand nehmen. Das beginnt beim Kochen und Wäschewaschen, zeigt sich aber auch, wenn sie lernen, Deutsch zu sprechen und Anträge selbst ausfüllen. Darin unterstütze ich sie. Denn Integration ist ein Prozess, der Geduld und Anerkennung bei jedem Schritt in die richtige Richtung verlangt.

Im Haus Huckfeld kümmere ich mich um die Haustechnik und helfe mit im Garten. Hier leben Menschen mit geistigen und mehrfachen Behinderungen. Sie wenden sich bei technischen Problemen direkt an mich. Die abwechslungsreiche Arbeit und den familiären Umgang im Team schätze ich sehr. Man kann viel mitgestalten und auch kreativ sein. Für die Theatergruppe Kellerkünstler baue ich die Kulissen.